Банковские карты

Что такое Mir Pay?

Mir Pay – специальное приложение платёжной системы «Мир» для бесконтактных расчётов с помощью смартфона. Провести такой платёж можно в любом терминале, принимающем бесконтактные карты «Мир».
Приложение Mir Pay доступно владельцам устройств, работающих на базе ОС Android (от версии 7.0 и выше) и поддерживающих технологию NFC.
Для подключения Mir Pay нужно сделать следующее:
•    установить приложение Mir Pay из Google Play, App Gallery или RuStore;
•    выполнить вход в приложение, используя свою учетную запись Google;
•    привязать карту «Мир»;
•    активируйте карту, следуя подсказкам на экране.
Для оплаты покупки достаточно разблокировать смартфон и поднести его к POS-терминалу, не заходя в приложение Mir Pay.
Защита платёжных операций в Mir Pay обеспечивается в соответствии со всеми международными стандартами безопасности.
Реквизиты карты «Мир» не хранятся в смартфоне и никогда не раскрываются при совершении платежей. Вместо настоящего номера карты используется сформированный особым образом цифровой код – токен.
Сервис доступен для новых карт «Мир» Солид Банка, выпущенных с 12.09.2022 года.
Любые карты, выпущенные до 12.09.2022 можно бесплатно заменить с 30.09.2022 на карты «Мир» в офисах банка без изменения условий обслуживания.

Я забыл ПИН-код/Как изменить ПИН-код?

Для изменения ПИН-кода по карте Мир Вы можете направить запрос на его смену в мобильном приложении «SolidPAY» Для этого нужно на домашнем экране приложения зайти в карту, выбрать меню «Оформить новое заявление», а далее из предложенного списка выбрать «Запрос на смену ПИН-кода». СМС с голосовым помощником для установки нового ПИН-кода вы получите в течение рабочего дня. Также для смены ПИН-кода Вы можете обратиться в ближайший офис Банка.

Блокировка карты (Как заблокировать карту)

Заблокировать карту можно в приложении SolidPAY, для этого нужно зайти в приложение, затем в «Финансы», выбрать нужную карту, перейти на вкладку настройки и нажать на иконку с замком «Заблокировать карту», поставить галочку в уведомлении о невозможности проведения расходных операций и пополнения карты, затем нажать на кнопку «Заблокировать карту».

Также вы можете заблокировать карту позвонив по телефону +7 495 924 75 00.

У меня заблокировали карту/перевод по карте Солид Банка.

Перевод по карте может быть временно заблокирован в рамках работы системы предотвращения мошенничества, для обеспечения безопасности Ваших финансов.

Есть ли деньги на моем счету? /Я хочу узнать баланс счета/остаток денежных средств на карте.

Сведения о балансе счета, а также операциях по счету Вы можете получить в офисе Банка или посредством мобильного приложения «SolidPAY» при наличии карты Банка.

Есть льготный период по разрешенному овердрафту?

Нет, льготный период по овердрафту не предусмотрен.

Какая плата за разрешенный овердрафт?

В течение 30 рабочих дней с даты возникновения задолженности плата за разрешенный овердрафт составит 29,9% Проценты начисляются со дня возникновения задолженности по день ее фактического погашения.

На какой срок предоставляется разрешенный овердрафт?

Разрешенный овердрафт предоставляется на срок 30 рабочий день с даты возникновения задолженности.

На какую сумму будет предоставлен овердрафт?

До 50 000 руб. Размер разрешенного овердрафта рассчитывается индивидуально. Лимит включается сумма комиссии за выдачу наличных денежных средств.

Как долго будет рассматриваться заявление на оформление овердрафта? Когда поступят деньги?

Заявление на оформление овердрафта рассматривается в течение 1 рабочего дня. В случае положительного решения, денежные средства будут зачислены на счет в тот же срок.

Как оформить (активировать) разрешенный овердрафт?

Для оформления разрешенного овердрафта «Благодарный» Вам необходимо зайти в мобильное приложение «SolidPAY» и нажать на банковскую карту. Далее в появившемся окне последовательно выбрать «Оформить заявление» – «Заявление на оформление овердрафта «Благодарный».

Кому предоставляется разрешенный овердрафт?

Разрешенный овердрафт «Благодарный» предоставляется зарплатным клиентам (владельцам карт Банка, оформленных по тарифному плану «Зарплатный»).

Что такое разрешенный овердрафт?

Это лимит денежных средств, которыми Вы сможете пользоваться после того, как закончились денежные средства на карте.

Сколько стоит оформление платежного стикера?

Стоимость оформления карты-стикера составляет всего 500 руб., платежный стикер выпускается, как дополнительная карта. Тарифы

Я смогу снимать или вносить деньги в банкоматах с использованием стикера?

Да, конечно. Вы сможете снимать наличные или пополнять счет через стикер во всех банкоматах, которые поддерживают бесконтактный способ авторизации.

Где я могу использовать платежный стикер?

Платежный стикер Вы можете использовать во всех магазинах и организациях, в которых есть терминал для бесконтактной авторизации и оплаты товаров, услуг.

Чем лучше платежный стикер?

Из-за небольших размеров (24 х 32 мм) платежный стикер значительно удобен в использовании. Вы сможете наклеить его на смартфон, кошелек, обложку паспорта и бесконтактно оплачивать покупки.

Что такое платежный стикер?

Это небольшая наклейка со встроенным чипом бесконтактной оплаты, которая выпускается дополнительно к основной карте. Стикеры Солид Банка могут выполнены в двух дизайнах: светлом и темном.